Intergritetspolicy

Integritetspolicy för Protexia

Protexia AB, org.nr 559489-5632 värnar om din personliga integritet. Vi hanterar alltid dina personuppgifter med största omsorg och med din integritet i fokus. Våra personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR, EU 2016/679) och andra relevanta lagar och förordningar.

Protexia är ansvarig för de personuppgifter som hanteras inom vår verksamhet. För att du som registrerad hos Protexia ska vara välinformerad om hur dina personuppgifter behandlas, har vi upprättat denna integritetspolicy. Här förklaras vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har som registrerad. Du får också information om hur du kan utöva dina rättigheter. Den senaste versionen av denna policy hittar du alltid på vår webbplats.

Vad är en personuppgift och vad innebär behandling av personuppgifter?

En personuppgift är all information som handlar om en identifierad eller identifierbar fysisk person, som direkt eller indirekt kan identifiera en person. Exempel på personuppgifter inkluderar namn, telefonnummer, adress, e-postadress och IP-adress. Behandling av personuppgifter omfattar alla åtgärder som vidtas med dessa uppgifter, såsom insamling, lagring eller överföring.

Vilka personuppgifter samlar Protexia in?

Vi samlar in personuppgifter som namn, personnummer, telefonnummer, e-postadress och faktureringsuppgifter.

Ändamål och rättslig grund för personuppgiftsbehandling

  • Vid kundregistrering samlar vi in namn, adress och personnummer för att hantera beställningar och uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter. Vissa kontaktuppgifter delas även med vår larmtjänstcentral. Rättslig grund: Avtalsutförande.
  • Vi delar personuppgifter som namn och betalningsinformation med vår betaltjänstleverantör för att hantera betalningar. Rättslig grund: Samtycke.
  • Vi behandlar personuppgifter i kundserviceärenden. Rättslig grund: Avtalsutförande.
  • Vid ändringar i applikationsinställningar behandlar vi namn och adress enligt kundens begäran. Rättslig grund: Samtycke.
  • Vi kan använda personuppgifter för marknadsföringsändamål. Rättslig grund: Berättigat intresse.
  • Vi utvärderar och förbättrar våra tjänster och produkter. Rättslig grund: Berättigat intresse.
  • Vi följer tillämplig lagstiftning, exempelvis bokföringslagen. Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.
  • Vid ansökan om anställning behandlas personuppgifter i enlighet med syftet. Samtycke inhämtas för fortsatt lagring efter rekryteringsprocessen.

Hur länge lagras personuppgifter?

Personuppgifter sparas så länge de behövs för det angivna ändamålet. Efter avslutat kundförhållande raderas personuppgifter vanligtvis efter ett år. Lagringstiden kan förlängas om det är nödvändigt enligt tillämplig lag.

Skydd av personuppgifter

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot missbruk, förlust eller obehörig åtkomst.

Dina rättigheter som registrerad

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar och varför, samt vilka mottagare som får dessa uppgifter. Du kan begära rättelse av felaktiga uppgifter, återkalla samtycke, begära radering eller begränsning av behandling, samt få personuppgifter överförda till dig eller en annan organisation om det är tillämpligt. Du har också rätt att begära att få tillgång till information om automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, och dess potentiella effekter.

Överföring av personuppgifter till andra mottagare

Vi delar personuppgifter med tredje part endast om det finns adekvat skyddsnivå enligt gällande lagstiftning. Våra personuppgiftsbiträden hanterar uppgifterna enbart enligt våra instruktioner och för de syften vi har angett.

Överföring av personuppgifter till tredje land

Vi överför inte personuppgifter till länder utanför EU/EES. Om detta skulle ske i framtiden, kommer vi att säkerställa att adekvata skyddsåtgärder är på plats för att skydda dina uppgifter.

Klagomål

Om du har synpunkter på vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta Datainspektionen, som är tillsynsmyndighet för personuppgiftsbehandling. Du har också rätt att lämna klagomål direkt till tillsynsmyndigheten om du anser att vår behandling inte följer GDPR.

Denna integritetspolicy uppdateras regelbundet och den senaste versionen finns tillgänglig på vår webbplats.